В Україні подовжено карантин до 11 травня 2020 року. Не дивлячись на це, усі оселі споживачів ТОВ «Черкасиенергозбут» забезпечені електричною енергією. Ми робимо все можливе, щоб зробити ваше вимушене перебування вдома стабільно комфортним, оскільки усі прилади, які забезпечують добробут та затишок, потребують електрики.
Але безперебійне електропостачання нагально потребує і вашого сприяння шляхом вчасної сплати за спожиту електроенергію. Нагадуємо, не дивлячись на запровадження карантину, обов'язок споживачів оплачувати рахунки зберігається!
Останнім часом побільшало коментарів від споживачів у соцмережах, які критикують необхідність та важливість своєчасних розрахунків за надані послуги. Особливо велике здивування викликає сам той факт, що ці коментарі викладаються за допомогою інтернету, за послуги якого усі його користувачі сплачують наперед. При цьому заклики не платити за Інтернет через скрутне становище в країні дивовижним чином відсутні.
До того ж, усі ґаджети, за допомогою яких здійснюється доступ до інтернету, зможуть пропрацювати без електроенергії дуже недовгий час. Тому закликаємо бути взаємоввічливими, поважати права та забезпечувати виконання обов'язків з боку обох сторін, між якими укладено договір про постачання електроенергії.
Варто зазначити, що взаємовідносини між електропостачальником та споживачем регулюються Правилами роздрібного ринку електроенергії, якими чітко визначено строки оплати: побутовим споживачем рахунок оплачується протягом 10 робочих днів від дня отримання, непобутовим – протягом 5 робочих днів, якщо договором не встановлено іншого терміну, але не пізніше 20-го числа місяця наступного за розрахунковим. Також цими Правилами передбачено, що у разі несплати або неповної оплати за спожиту електричну енергію у встановлений термін, постачання електроенергії буде припинено. За умов карантину, припинення постачання буде здійснено після завершення термінів, визначених карантинними заходами.
Безпечно та зручно оплатити рахунки в умовах карантину допоможуть сервіси он-лайн оплати.Усі великі банки, що здійснюють свою діяльність на території України, забезпечують своїх клієнтів послугами інтернет-банкінгу в режимі 24/7 (цілодобово і без вихідних). Серед найбільших сервісів варто відзначити: АТ "ПриватБанк" з Приват24, АТ "Ощадбанк" і WEB-банкінг "Ощад 24/7", Monobank|Universal Bank і їх додаток для смартфонів.
Більш детальну інформацію з оплати онлайн, дивіться на сайті або дізнавайтесь на гарячій лінії вашого банку. Цю послугу передбачає і особистий кабінет споживача ТОВ "Черкасиенергозбут". Крім того, функції оплати комуналки, в тому числі за енергопостачання, мають багато сервісів онлайн-платежів. Серед них можна виокремити Portmone.com.ua, iPay.ua та EasyPay.ua.
В цей нелегкий час ми закликаємо бути небайдужими і допомогти своїм знайомим, сусідам, родичам, в яких відсутній доступ до мережі Інтернет, або які є недостатньо впевненими користувачами сучасних гаджетів, здійснити усі необхідні платежі он-лайн.
ТОВ «Черкасиенергозбут» дбає і про можливість оплати для мешканців віддалених населених пунктів. Так, з АТ «Укрпошта» наявні договірні домовленності, в рамках яких споживачі можуть розраховуватись за спожиту електроенергію в усіх відділеннях поштового зв’язку без комісії. В Черкаській області Укрпошта присутня майже у всіх населених пунктах. Крім того, в рамках домовленостей між товариствами, реагуючи на ситуацію в країні, нині реалізується функція прийому платежів від споживачів у пересувних відділеннях в тих населених пунктах, де відсутні відділення стаціонарні. Тому споживачі можуть зручно отримувати послуги у «кроковій доступності».
Ще раз зауважимо: лише повна і своєчасна оплата за спожиту електричну енергію є запорукою безперебійного електропостачання як ваших осель, так і стратегічно важливих об’єктів України. Тож, будьте відповідальними!
ТОВ «Черкасиенергозбут» вдячне за Вашу свідомість та вчасні розрахунки!
*партнерський матеріал
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
