Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що під час дії воєнного стану в Україні прийом громадян у Центрі обслуговування споживачів, тепловій інспекції та відділі збуту Черкаської ТЕЦ тимчасово призупинено.
До того ж, скасовано проведення особистих прийомів громадян керівництвом ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно». Всі необхідні консультації споживачі можуть отримати у телефонному режимі чи електронному форматі.
Враховуючи ситуацію, що склалася в країні, ми посилили охорону підприємства та здійснили ряд заходів, щоб убезпечити наших працівників на робочих місцях. Під час воєнного стану ми маємо подбати про безпеку кожного працівника та споживача. Тому, радимо вирішувати нагальні питання дистанційно та користуватися онлайн послугами.
Сьогодні підприємство працює у штатному режимі, оперативний персонал станції працює в цілодобовому режимі, аби забезпечити теплом та гарячою водою оселі черкащан. Ми лишаємося на робочих місцях, адже маємо тримати енергетичний фронт!
Фахівці Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ, що знаходиться за адресою проспект Хіміків, 76, проводять дистанційні консультації та опрацьовують документи, які споживачі надсилають, скориставшись електронними сервісами підприємства, або залишають у спеціальних скриньках.
На сьогодні споживачів можуть отримати консультацію або надіслати звернення одним із зручних способів:
▪ за телефоном багатоканальної лінії (0472) 31-96-90 та за номерами телефонів: Lifecell +38 (093)170-34-73; Vodafone +38(050)464-21-60, +38(095)276-41-60; Київстар +38(067)574-74-96, +38(067)577-48-39;
▪ надіслати звернення на поштову адресу підприємства: 18013, м. Черкаси, просп. Хіміків, 76;
▪ надіслати лист на електронну адресу: cherk_tec@meta.ua;
▪ залишити звернення, копії документів або показники у поштовій скриньці за адресою: м. Черкаси, просп. Хіміків, 76.
Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» звертається до жителів міста та закликає не ігнорувати повітряну тривогу.
За інформацією пресслужби ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
