У черкаському ЦНАПі "запустили" чат-бот у Телеграмі задля ефективнішої комунікації та полегшення роботи.
Телеграм-бот доступний за посиланням.
Завдяки цьому "помічнику" зможна:
- реєструватися в електронній черзі на біометричні (паспортні), адміністративні та пенсійні послуги;
- відстежувати статус заявки;
- скасувати свій талон;
- оцінити рівень обслуговування
Такі ж функції можливі і через чат-бот у Вайбері, який успішно користується популярністю у заявників.
Прийом для відвідувачів ведеться за попереднім записом. Записатися можна через:
- термінал у приміщенні ЦНАПу,
- Viber чат-бот: https://tinyurl.com/2ah6nkyh
- Телеграм чат-бот: https://t.me/CNAP_CherkasyBot
- Ввеб-сайт: https://cnapck.gov.ua/
- за номерами телефонів: (0472) 33-07-01, 050 369 19 46, 063 104 82 50.
За інформацією пресслужби ЦНАПу Черкас
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram