У Черкасах розповіли, як пацієнти можуть онлайн записатися до лікарів ЦПМСД №1, 2, 3, 4, 5 через популярний в Україні медичний інформаційний сервіс Health24.
Впровадження онлайн-запису відбулося за ініціативи та підтримки департаменту охорони здоров'я та медичних послуг Черкаської міськради.
Попередній сервіс онлайн-запису МійМедКабінет, який належав компанії «Health24», більше недоступний до запису пацієнтів. Натомість черкасці та гості міста мають змогу записатися до сімейного лікаря або педіатра через медичний сервіс Health24, який розроблений за більш сучасними технологіями.
Як розповів комерційний директор «Health24» Іван Булі, завдяки Health24 пацієнтові не потрібно звертатися до реєстратури медичного закладу. Достатньо обрати заклад та свого лікаря, вільну дату і час прийому на сайті h24.ua та пройти коротку реєстрацію або увійти.
Водночас онлайн-запис не скасовує роботу реєстратури медичного закладу, адже пацієнти, як і раніше, можуть записатися через реєстратуру.
Окрім цього, пацієнти можуть оцінити медичний заклад або роботу лікаря за п'ятибальною шкалою. Доступ до сервісу доступний з будь-якого гаджету.
Як записатися до лікаря?
Для онлайн запису пацієнтові необхідно перейти на сайт h24.uа з будь-якого гаджету (ноутбук/комп'ютер, планшет, телефон), обрати заклад, лікаря, місце прийому, дату та час візиту в графіку, пройти реєстрацію за своїм номером мобільного телефону, вказати свої дані - ПІБ, стать та дату
народження (або увійти, якщо користувач вже зареєстрований). Також запис можливий через мобільний додаток Нealth24 (завантажити можна на Android тa IOS).
Як записати дитину до лікаря?
Для того, щоб записати дитину до педіатра, необхідно зайти на сайт h24.uа або завантажити мобільний додаток Нealth24, зареєструватися або увійти в свій профіль, натиснути "Мій кабінет" і обрати "Мої діти/підопічні". Додати "підопічного", ввівши дані дитини. Якщо необхідно додати ще одну дитину, необхідно повторити дії. Далі перейти на головний екран та ввести прізвище та ім'я лікаря, до якого плануєте записатися. Обрати лікаря, місце прийому, дату й час прийому, профіль дитини та записати. Якщо необхідно записати ще одну дитину, необхідно повторити дії та обрати інший час.
Електронна карта пацієнта
На першому прийомі лікар здійснює верифікацію карти пацієнта, адже ніхто немає доступу до медичних даних пацієнта, тільки лікар, який підписує медичний запис власним КЕП (кваліфікованим електронним підписом) і відправляє дані до Центральної бази даних eНealth. Після першого візиту та верифікації даних лікарем — в електронному кабінеті пацієнта на сайті h24.uа та в мобільному додатку Нealth24, окрім візитів відображатимуться також медичні дані.
Пацієнт може переглянути інформацію про медичні записи, діагнози, алергії, щеплення, електронні рецепти та лабораторні дослідження. Найближчим часом в електронній карті пацієнта відображатимуться також електронні направлення та рекомендації лікаря.
Для того, щоб перейти до електронної медичної карти, необхідно натиснути на «Мій кабінет» та на власне ім'я і прізвище. Якщо пацієнт заходить в свою електронну медичну карту вперше, необхідно заповнити свої дані і перейти за посиланням в електронній скриньці.
Куди пацієнти можуть звернутися за допомогою з онлайн записом?
У разії виникнення питань стосовно запису до лікаря пацієнти можуть звернутися до ресстратури медичного закладу, де допоможуть у вирішенні питань, або зателефонувати на гарячу лінію Heаlth24: 0 800 756 856 (безкоштовно з усіх мобільних операторів).
Контакти
КНП «Перший Черкаський міський центр первинної медико-санітарної допомоги»:
Реєстратура: тел. 31-98-38
Ресстратура педіатричної амбулаторії: тел. 31-98-44, 31-98-45.
КНП «Другий Черкаський міський центр первинної медико-санітарної допомоги»:
Реєстратура: тел. 31-22-32, 31-23-40, (063) 184 11 28
Реєстратура педіатричної амбулаторії: тел. 31-66-41, 31-68-12, (063) 475 19 29
КНП «Третій Черкаський міський центр первинної медико-санітарної допомоги»:
Реєстратура: тел. 64-16-16, 71-16-18, 31-66-67.
КНП «Четвертий Черкаський міський центр первинної медико-санітарної допомоги»:
Реєстратура: тел. 37-11-17.
КНП «П’ятий Черкаський міський центр первинної медико-санітарної допомоги»:
Реєстратура: тел. 31-97-40, 31-94-39, 31-97-44.
Реєстратура педіатричної амбулаторії: тел. 31-99-11, 31-94-16.
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
