“Черкасиенергозбут” надсилає споживачам СМС про уточнення персональних даних: що це означає

11 липня 2022, 11:49

Деякі споживачі м. Черкаси та Черкаського району отримали СМС-повідомлення з проханням передати до свого ЦОС персональні дані власника рахунку. ТОВ "Черкасиенергозбут" відповіли на найпоширеніші питання споживачів.

Чи насправді це СМС-повідомлення надійшло від ТОВ «Черкасиенергозбут»?

Так, це СМС дійсно надіслало ТОВ «Черкасиенергозбут», якщо відправником е «Energozbut», а саме повідомлення виглядає наступним чином:

Вам дійсно потрібні наші дані?

Так, нам дійсно потрібні відомості про персональні дані споживачів, які є власниками рахунків.

Де написано, що ми маємо надавати такі дані, чи це якась ваша забаганка?

Ні, це не наша забаганка – це вимога чинного законодавства, зокрема, Закону України «Про ринок електричної енергії», Правил роздрібного ринку електричної енергії та Постанови НКРЕКП №604 від 14.06.2022.

Для чого вам потрібні наші персональні дані?

Персональні дані споживачів потрібні для занесення їх у єдину всеукраїнську базу даних ринку електричної енергії Датахаб, за допомогою якої незабаром здійснюватиметься обмін інформацією про обсяги спожитої електроенергії.

Куди саме потрібно надавати персональні дані?

Відомості про персональні дані власників потрібно надати до Вашого центру обслуговування споживачів. Якщо Ви мешкаєте в м. Черкаси чи Черкаському районі, то слід звернутися за адресою: м. Черкаси, вул. Благовісна, 166

Що робити, якщо я ніяк не можу особисто прийти до ЦОС?

Якщо у Вас відсутня фізична можливість відвідати ЦОС, то, як виключення, цю інформацію можна передати за допомогою електронних засобів комунікації. Детальну інформацію можна отримати у ЦОС (номери телефонів ЦОС наведені у другому зверху рядку у рахунку за спожиту електроенергію).

Також такі дані прийматиме колцентр нашого Товариства: тел. (0472) 316-316; (067) 510-54-58 (текстові повідомлення у Viber); (067) 510-54-57 (текстові повідомлення у Viber);

Telegram - @operator1cheenergozbut, @operator2cheenergozbut.

Потрібні дані саме власника рахунку, або підійдуть дані будь-якої прописаної за цією адресою особи?

Потрібні персональні дані саме тієї особи, з якою укладено відповідний договір, та яка зазначена у рахунку за спожиту електроенергію. Якщо фактичним власником оселі наразі є інша особа, то спочатку потрібно переукласти договір на нового власника. Детальна інформація про укладання договору міститься за посиланням: https://energozbut.ck.ua/questions.html

Що буде, якщо я не надаватиму своїх персональних даних?

Якщо у базі даних Датахаб будуть відсутні персональні дані власника рахунку, то при обміні даними комерційного обліку можуть виникати помилки, через що нарахування можуть бути некоректними.

За інформацією пресслужби ТОВ "Черкасиенергозбут"

Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram

Поділитись

Коментарі

Олексій :

А за щоку вони нічого не хочуть?
Морковку наприклад?

Олег :

Персональные данные это секрет и нет никакого закона что б давали из енергозбкту

яків миколайович :

Енергозбут нахабно БРЕШЕ. Закон України «Про ринок електричної енергії» не містить ніяких вимог споживачам е/е надавати постачальнику якісь персональні дані, окрім ФІВБ власника та номера особистого рахунку, які було повідомлено Енергозбуту при куладенні договору. Нема таких вимог і в Правилах роздрібного ринку електричної енергії. Видумали цю дурню в НКРП і лише 14 червня 2022 винесли таку постанову. Законами України не встановлено обов’язок суб’єкта персональних даних комусь їх надавати. Вся необхідна інформація про споживачів е/е є в договорах , укладених ними з Енергозбутом.

ХАОС :

В 604 не вказано щоб надати, там вказано ЗІБРАТИ!!! Хочуть ніфіга не робити, навіть дупи від стільців відірвати!!!

Юрій :

Проживаю в Уманському районі і також отримав таке СМС повідомлення. Дані можна передати по Viber. А в мене кнопковий телефон.

Георгій :

604 постанова не зобов’язує громадян нічого надавати і взагалі до громадян не має ніякого відношення. Ця постанова стосується лише операторів. Якщо у операторів виникають труднощі з читанням даних в угодах з громадянами то це проблема операторів.

Гонта :

Думаю, що це потрібно для подання Енергозбутом судових позовів для стягнення боргу, який буде у багатьох найближчим часом. А без коду ІПН (наприклад), це зробити неможливо.

Олександр :

Згідно цієї постанови (604) працівники ЦОС повинні внести персональні тиу з ким укладені договори на е/е дані в комп’ютерну базу. Всі ці дані є в уже підписаних договорах. Вони (працівники ЦОС) повинні підняти та передивитись усі договори, взяти з них усі потрібні дані і внести в базу. Але це ж потрібно провести не малу РОБОТУ. А пацювати в ЦОСах ніхто не квапиться. От і придумали перекласти свою роботу на громадян – хай вони передають, а працівники ЦОС тільки внесуть в базу. 80% роботи зроблять люди, а їм залишиться 20%. Добра придумка…

Виктор :

Ерунда это все. Про нашу обязанность что-то передавать речь не идет. А в договорах все есть и так

Микола. :

Всі песональні дані є в базі єнергосбут. Хочуть ще мати підтвердження моєї належності до громадянства України. Це якість дикримаційні дії влади.

Анатолій :

мої персональні дані захищає КОНСТИТУЦІЯ УКРАЇНИ,це сімейний стан .віросповідання. освіту і все те що від мене вимагає енергосбит,що не так потрібно пояснити ще до НКРЕКП – відповідає законності?

Валентина :

Може їм ще й ключи дати,від квартири де гроші лежать.

Ирина :

Как может ФИО влиять на объем потребленной электроэнергии? Ну как? Владельцы квартиры могут меняться, а счетчик один, и только он фиксирует объем, им надо только адрес счетчика, и все…

sasadavidenko67@gmail.com :

А для чого вам, договори тоді?

Вгору