З 9 червня сервісні центри МВС поновили роботу онлайн-запису до електронної черги.
Онлайн-запис дозволяє заощадити час клієнтів і надає можливість раціонально його спланувати. Тож відтепер записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна онлайн на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС, або через термінал електронної черги безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС.
У разі відсутності в сервісному центрі МВС електронної черги отримання послуг проводиться в порядку живої черги.
Через онлайн-запис до електронної черги можна записатися на будь-яку послугу, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом. Запис на складання практичного іспиту здійснюється через термінал електронної черги, встановлений у приміщенні сервісного центру МВС, або за його відсутності — в порядку живої черги.
Через чисельні кібератаки на початку війни довелося цей функціонал тимчасово відключити. Але наразі він вже працює на повну потужність і виконує всі свої функції.
Для онлайн-запису необхідно зайти на сайт Головного сервісного центру МВС, обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загаль-нодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), обрати місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС.
Можливості функціонала запису в онлайн-чергу:
• збереження інформації про всі наявні онлайн-реєстрації в черзі користувача;
• запис в пару кліків на вільну дату та час для отримання послуги;
• автоматичне встановлення обмеження кількості записів: один та-лон на обрану послугу протягом доби та 4 талони протягом місяця;
• наявний алгоритм розподілу обслуговування громадян між адміністраторами залежно від їх кількості.
Сформований талон електронної черги необхідно показати адміністратору сервісного центру МВС для отримання послуги.
Онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі.
У разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується пройти в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги.
За повідомленням РСЦ ГСЦ МВС в Черкаській області
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
