Учора протягом дня жителі Черкас та області не могли отримати свої документи у відділеннях державної міграційної служби. Про це повідомляє «Прочерк».
- Я стояла в черзі і чула, як люди обурювались, що не можуть отримати свої документи. При цьому вони приїхали з Канева спеціально. Їм сказали: «база не працює, приїжджайте, коли відновиться». А на питання, коли ж вона таки відновиться, відповіли, що не знають, - розповідає черкащанка.
За її словами, це сталось в одному з черкаських відділень міграційної служби.
В обласному управлінні міграційної служби підтвердили, що дійсно технічні збої мають місце бути.
- Ця проблема була на рівні всієї України бо проводились регламенті роботи, - пояснює головний спеціаліст сектору інформаційних технологій обласної міграційної служби Денис Литвиненко.
За його словами вчора був відсутній зв'язок до мережевого обладнання, що знаходиться у Києві.
- Щоб унеможливити неправильне створення анкети, прийом не здійснювався. Вчора з 7 ранку до кінця дня були перебої, зв'язок з’являвся на кілька хвилин, а потім зникав, - розповідає спеціаліст.
Він також зазначив, що сьогодні зранку жодних перебоїв не було. Однак, не всі територіальні підрозділи почали роботу.
У міграційній службі наголошують, що ці обставини не залежать від регіонального управління та просять черкащан з розумінням ставитись до проблеми.
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
