Деяким клієнтам ватутінського відділення “Банку Січ” на мобільні телефони приходять СМС- повідомлення із неправдивою інформацією. В тексті міститься інформація про зарахування на рахунок грошей. Проте їх там не виявляється. Банкоматів саме цієї фінансової установи в місті немає. Послуга перевірки балансу в банкоматі іншого банку коштує одну гривню, інформують Вісті Черкащини.
“Десь три місяці тому став клієнтом “Січі”. Став на біржу праці і там треба було надати рахунок. Вирішив скористатися послугами цього банку. Пару разів на ту картку мені і друзі скидали гроші. Якось прийшла смска, що мені прийшло 207 гривень. Хоча ніхто не мав мені їх присилати. Думаю, піду і зніму, раз прийшли, а потім розберусь, що то за гроші. Пішов, а їх немає на рахунку. Думаю, почекаю. Повідомлення могло прийти раніше, ніж поповнився рахунок. Разів із 5-6 перевіряв. Нічого. Я й плюнув. А це знов така ж прийшла. Ситуація повторилась: кілька разів перевіряв баланс — “по нулях”. Воно то наче й нічого страшного на перший погляд, але за перевірку стану рахунку знімаються гроші. Гривня за кожен раз. Не великі суми та щоразу я впусту тратив 5-6 гривень. Плюс, за саму смску береться плата. Виходить, за кожне таке фальшиве повідомлення банк заробив на мені до 10 гривень. А таких як я в країні можуть бути тисячі. Скаржитись не ходив, бо не буду ж я заради тієї десятки псувати собі нерви”, - обурюється ватутінець Олександр Міщенко.
В подібній ситуації опинилося ще кілька містян.
“У мене відкрита звичайна дебетова картка. Батьки на неї скидають гроші. Користуюся недавно нею. Тричі після того, як мені поповнювали рахунок, через дня два-три знову приходила смска про зарахування коштів. Всі рази з аналогічними до копійки сумами, які були мені надісланні перед цим. Тільки от рахунок виявлявся порожнім. Попередні рази бігала і перевіряла неодноразово баланс. Думала, може батьки просто ще поповнили. Обидва рази їм телефонувала і виявлялось, що нічого вони мені не скидали. А я, як дурна бігала до того банкомата. Щей баланс у мінус “загнала. Втретє я вже й не реагувала. Знала, що ніхто рахунок не поповнював”, - скаржиться студентка Анастасія Кожевнікова.
“До нас з такою проблемою ніхто не приходив. Навіть не знаю, що сказати. Справа в тому, що подібної інформації в нас і не може бути. Ми тільки відділення. Можемо, наприклад, бачити зарахування на картку клієнта і то не в режимі реального часу”, - пояснює керуюча Ватутінським відділенням “Банку Січ” Олена Пінькас.
У київському департаменті платіжних систем цього банку обіцяли розібратися із ситуацією. Найімовірнішою причиною “фальшивих” повідомлень назвали збої в системі.
Ватутінське відділення відкрилося рік тому. До цього в тому ж приміщенні знаходилась збанкрутіла “Київська Русь”.
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
