У “Дії” можна повідомити про відсутність мобільного зв’язку та інтернету

01 лютого 2025, 17:54

Відтепер українці можуть повідомляти про поганий мобільний зв’язок та інтернет через застосунок “Дія”. Нова функція дозволяє фіксувати відсутність зв’язку, щоб відповідні служби могли оперативно вирішити проблему.

"Якщо у вас не працює мобільний звʼязок чи інтернет — залиште повідомлення в "Дії". Ця інформація буде передана до Національної комісії, що здійснює державне регулювання зв’язку. Спеціалісти перевірять дані й допоможуть операторам покращити покриття", - повідомляють у пресслужбі Міністерства цифрової трансформації України.

Як залишити повідомлення:

  • Відкрийте застосунок "Дія" — Відсутній зв’язок.
  • Надайте одноразовий доступ до геолокації.
  • Вкажіть, якщо проблема виникає тільки під час знеструмлень.
  • Виберіть свого мобільного оператора.
  • Зазначте, що саме не працює: мобільний інтернет, дзвінки чи обидві послуги.
  • Вкажіть, де саме відсутній зв’язок: у приміщенні чи на вулиці.

Якщо немає зв’язку, повідомлення можна залишити офлайн. Для цього попередньо завантажте карту місцевості в розділі "Незламність у Дії". Після відновлення інтернету інформація автоматично буде надіслана в систему.

Послуга доступна громадянам України та іноземцям із посвідкою на проживання.

Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram

Поділитись

Коментарі

Вгору