У Черкасах презентували Дорожню карту для родин військовополонених і зниклих безвісти, у ній представлено алгоритм дій - куди й коли звертатися за допомогою.
Про це повідомила представниця Центрального регіонального центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими Анна Донець.
За її словами, часто, отримавши повідомлення про зникнення близької людини, родини перебувають у стані шоку та розгубленості, не знаючи, з чого почати і які кроки зробити першочергово. У лютому 2025 року в Черкасах розпочало роботу представництво Центрального регіонального центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими та регіональна робоча група штабу. Тепер родини полонених та зниклих безвісти можуть звертатися сюди особисто, отримати консультацію телефоном або онлайн – через месенджери.
На сьогодні команді Штабу та дотичним структурам вдалося повернути вже 5 941 українця. А лише за пів року роботи представництва у Черкасах фахівці отримали понад дві тисячі звернень від рідних військових.
Дорожня карта для родин зниклих безвісти та полонених
У перші дні після отримання повідомлення про зникнення важливо діяти швидко та послідовно.
- Звернення до поліції. Родина має написати заяву про зникнення та здати біологічні зразки ДНК. На основі цього відкривається кримінальне провадження.
- Отримання витягу з ЄРДР. Через 24 години після подання заяви родина отримує офіційний документ.
- Звернення до Координаційного штабу. Тут надають консультації, створюють Особистий кабінет, куди вноситься вся інформація про зниклу особу, та супроводжують родину на кожному етапі пошуку.
- Подання заяви до РТЦК та СП (військкомату). Це необхідно для оформлення грошового забезпечення – 50% зарплати військовослужбовця розподіляються між дружиною, дітьми та батьками, решта 50% акумулюється до повернення оборонця.
- Офіційні звернення:
- до Національного інформаційного бюро (16-48 або офіційний сайт),
- до Уповноваженого ВР з питань зниклих безвісти за особливих обставин (отримання витягу з Реєстру),
- до Обєднаного центру при СБУ (подання онлайн-запиту).
– Кожна родина зниклого безвісти або полоненого оборонця має право на соціальну підтримку та отримання соціального захисту. Консультанти Координаційного штабу надають необхідні роз’яснення щодо оформлення та отримання пільг та соціальних гарантій, - зазначила Анна Донець.
За її словами, на кожному етапі пошуку та повернення зниклої особи родина повинна дотримуватися принципів інформаційної безпеки.
– Поширення неперевіреної інформації, надмірні деталі у публічному просторі чи розголошення службових даних можуть зашкодити не лише пошуковому процесу, а й поставити під загрозу саму операцію з повернення. Коли військові зникають, ми не знаємо, що вони кажуть для збереження свого життя. Тому та інформація, яку розповсюджують родини (деталізація місця зникнення, військове знання, термін перебування на військовій службі, фото у військовій формі зі зброєю тощо) може нашкодити як перемовному процесу, так і процесу з повернення, – наголосила представниця Координаційного штабу.
Принципи інформаційної безпеки
Родинам радять:
- не поширювати у соцмережах фото чи дані про зниклу особу без погодження з офіційними структурами;
- не озвучувати обставини зникнення у публічних розмовах;
- перевіряти джерела інформації та користуватися лише офіційними каналами;
- не вступати в контакт із невідомими «посередниками», які пропонують допомогу за гроші;
- не передавати особисті дані стороннім;
- уникати емоційних публікацій під час активних переговорів;
- зберігати всі документи та контакти в окремому безпечному архіві.
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
