ТОВ «Черкасиенергозбут» висловлює щиру подяку усім, хто оплатив рахунки за спожиту електроенергію.
Вчасна оплата рахунків – це можливість закупити електроенергію у необхідній кількості та забезпечити підтримку електромереж області у справному стані. Кожен платіж – це підтримка енергетичної системи України та посильна допомога в обороні нашої країни.
Енергетика Черкащини, як ніколи, потребує підтримки споживачів. Саме тому, сьогодні ті споживачі, хто з певних причин не оплатив рахунки за спожиту електроенергію, отримають СМС-повідомлення з нагадуванням про заборгованість.
Якщо Ви не оплатили рахунок у цьому місяці – дуже просимо зробити це якомога швидше. Якщо ж Ви оплатили рахунок, але все рівно отримали повідомлення про наявний борг – приносимо свої вибачення. Причин цьому може бути декілька:
• по-перше, номер телефону у базі Товариства може не відповідати особовому рахунку. Виправити це дуже легко, звернувшись до колцентру;
• по-друге, Ваш платіж міг затриматися у дорозі, і кошти ще не встигли потрапити на особовий рахунок. Таке явище частіше спостерігається при оплаті через пункти прийому платежів АТ «Укрпошта» (тут кошти можуть надходити протягом 7 робочих днів), втім, у зв’язку з воєнним станом затримки можуть виникати і при оплаті через інші сервіси. Тому в такому випадку варто просто зачекати – одразу після надходження кошти у повному обсязі будуть зараховані на Ваш особовий рахунок.
• по-третє, при здійсненні оплати могла бути допущена помилка (наприклад, невірно вказано особовий рахунок). У такому випадку Вам слід звернутися до свого Центру обслуговування споживачів чи установи, де Ви здійснювали платіж, для виправлення помилкової оплати.
Наразі забезпечення надійного тилу для наших захисників – це прямий обов’язок кожного мешканця і підприємства нашої області. Нашими вчасним оплатами ми підтримуємо стабільність інфраструктури країни в умовах боротьби з ворожою навалою. Країні потрібна електроенергія, і лише нашими спільними зусиллями ми втримаємо енергетичний фронт та обов'язково здобудемо перемогу.
За інформацією ТОВ "Черкасиенергозбут"
Усі найцікавіші новини Черкас та регіону можна отримувати на нашому каналі в Telegram
